第1111章 决一雌雄（24）
后来，这种现象被称作“预言的自我实现效应”，也称“罗森塔尔效应”。
是什么力量让他们进步这么快呢？
正是罗森塔尔之前对他们所作的预言。
罗森塔尔分析说，真正起作用的是老师对学生的期望。
一开始老师对这几个学生没有高期望，罗森塔尔改变了老师的心态，所有的老师都认为这几个学生是好学生。
这种期望无形中会引导学生的行为，最后那些学生真的就变成好学生了。
这就是“相信”的力量，这种力量可以改变别人，也可以改变自己。
如果相信好的，那么好的就很可能发生；如果相信坏的，那么坏的就很可能发生。
在现实生活中，落后的学生、差生是怎么造成的？
很多都是老师给贴标签造成的。
老师说：“这孩子数学不好”、“这孩子是多动症”孩子受到这些暗示之后，被认为淘气的孩子会越来越淘气，被认为数学不好的孩子数学会越学越差。
所以，在早期教育中，在幼儿园、小学阶段，老师和家长特别注意的一件事情：
永远不要轻易给孩子贴标签，说他哪块儿不好。
你要说他“有待改进”、“有待提高”还可以，但不要说他不行。
从罗森塔尔效应中我们看到，当我把天才的标签贴到孩子身上时，孩子们自己就会有天才一般的成长。
这种良性的信念引导在管理过程中可以发挥巨大作用。
我们中国的家长一般是怎样教育孩子的呢？
不但没有高期望，而且往往是零期望、负期望。
一个淘气的孩子，在夏天的雨后清晨，妈妈送他去幼儿园。
路上有一个水坑，孝穿着新鞋子，吧唧就把脚踩进水坑里了，吧唧又把另一只脚也踩进水坑里了，在水坑里一边踩一边乐。
孩子为什么这么做？淘气的孩子都聪明。
人类的本质就是探索未知，孩子正是用自己的脚在探索：
脚踩水是什么感觉？
水坑是怎么形成的？
水坑下的机制是什么样的？
实际上这是科学探索的基础，说明孩子是聪明的，是有天才基础的。
那么面对儿子的探索行为，妈妈是怎么说的呢？
妈妈回头一看，二话不说，虎着脸走过去，一把将孩子从水坑里拽了出来，指着孩子就骂：“穿新鞋踩水，你脑子有病啊？”
孩子兴奋的眼睛一下暗淡下来。
从此以后，这个孩子每次想探索世界的时候，他就感觉自己有病，他就不会再探索世界了。
就这样，负期望杀死了一个小天才的探索精神和创造力。
四、如何输出高期望？
一个管理者，在对待自己的下属特别是不成熟的下属时，特别容易输出低期望而忘记输出高期望。
如果有可能的话，管理者要尽量对下属输出高期望。
1、积极的批评。
对他人的正确行为要及时给予肯定，对他人的未来永远充满信心，对他人的缺点采三极的批评。
什么叫积极的批评？
比如一个孩子很笨。能说他笨吗？
永远不要说，而要说“你还不够聪明”。
一个孩子很懒，我们不说他懒，而说“你还不够勤奋”。
这叫正面批评，这种词汇会对孩子有正面的引导。
2、引入美好的心灵图景。
有一个很简单的实验可以说明这个问题。
a、b两组开展保龄球对抗赛，两组水平差不多。
在正式比赛之前，让a组每个人欣赏自己全中被欢呼的镜头，让b组每个人欣赏自己打不中被人嘘的镜头。
后来进入赛场时，a组趾高气扬，两眼闪光；b组垂头丧气，脚步迟疑。
结果两组上场比赛，比了三场都是a组比b组表现好。
是什么力量让a组表现好？
是成功的图景。
这种心灵图景也是一种暗示的力量。
在对下属及自己的管理过程中，要学会去积累这种良性的激励图景。
成功故事、成就、领奖的照片、奖品、激动的场面、现场的反馈、别人对你的鼓励这些东西都要尽量保留下来，在重要的比赛、重大的事情之前，把它们展示一下，这样可以极大地鼓舞士气。
3、找到对自己有积极期望的人。
要学会找到对你有积极期望的人，这个人是对你的未来特有信心、对你的水平和实力非常认同的人，可以在重大的事情面前让他来引导你。
有的人说：“我找不到这样的人。”
没关系，这样的人肯定是存在的。
人一旦受了良性诱导，内在的潜力就会受到激发。
4、保持坚定的信念。
人在压力和危机面前，最先受到挑战的就是自己的信念系统。
如果信念系统崩溃，那么整个人就会垮掉。
如果保持坚定的信念，那么即使再苦再难也能够勇敢地闯过去。
如何构建和保持个人信念体系呢？
（1）、反复暗示，经常回想自己的出色表现；
（2）、找到崇拜者，接受他们的鼓舞；
（3）、在平凡琐碎的背后找到更远大的意义；
（4）、找一个榜样，像榜样那样生活；
（5）、给自己立规矩，从小事开始磨炼自己的意志。
综上所述，信心应该分为两方面；一方面是自信，一方面是他信。
信心是看起来似乎简单，实则非常复杂的事物。
先说自信这方面，人们经常自觉不自觉地，将自信心与信心二者混淆在一起。
自信心顾名思义，是信心专指向自己或者自己的某方面的一大部分。
同样，他信应该就是专指向他人的。
他信更多地出现在宗教信仰方面，还有不少其他方面的。
比如说人们对某些伟人、名人、明星的特别崇敬、尊敬、佩服等情绪，基本都属于他信范畴。
自信心在心理学中，与其最接近的是班杜拉在社会学习理论中提出的自我效能感的概念，是指个体对自身成功应付特定情境的能力的估价。
自信与否原本是描述人在社会适应中的一种自然心境，即人尝试用自己有限的经验去把握这个陌生世界时的那种忐忑不安的心理过程。